よくある質問

応募・選考についてAbout entry

Q2022年度新卒採用応募資格について教えてください。
2021年4月~2022年3月に大学、高等専門学校、専門学校卒業見込み、または、大学院修士・博士課程修了見込みの方が2022年度新卒採用の対象となります。学部、学科は不問です。
Q留学生も応募可能ですか。
外国人留学生、日本人留学生ともに応募可能です。

仕事・職場環境についてOne's work environment

Q正規雇用労働者の中途採用比率を教えてください。
直近3年間の実績は、2020年度33%、2019年度19%、2018年度62%となっています。
Q社内のOA環境はどうですか?
各個人にノートPCが貸与されます。貸与PCは、仕事内容に応じて、Windows・Mac・モバイルなど様々なタイプがあります。また、キーボードやマウスなどは個人のものを持ち込んで使っている社員もいます。
Q人事考課について教えてください。
年2回(9月/3月)評価を行います。対象期間の行動および成果で評価され、その評価に応じて給与・賞与が決まります。
Q新人研修はどのようになっていますか?
ビジネスマナー、技術研修、コールセンター研修など、視野を広げ、ビジネススキルの基礎を身につける研修をご用意しています。
各研修の期間や内容は毎年アップデートしています。入社された皆さんが成長・活躍する姿をイメージし、それに対して何が必要なのかという視点で検討しています。
また、入社後1年間は、配属後も育成に重点をおくべき期間としておりますので、先輩社員がトレーナーとなって日々の指導を行います。
Q勤務地はどちらになりますか?
現在の当社の事業所は本社(東京都新宿区)と横浜センター(神奈川県横浜市西区)になります。
カスタマーサポート職の社員は横浜センターでの勤務が中心となります。

福利厚生についてAbout welfare

Q入社のために引っ越す場合、補助はありますか?
当社での勤務のために、入社前に引っ越す場合は、引っ越しの費用と交通費を支給いたします。
Q社宅や住宅に関する補助はありますか?
社宅はございません。
新卒入社の方を対象に、家賃補助制度があります。
実家から勤務地(本社/横浜センター)までの通勤が困難な場合(別途条件を定める規定あり)、月額3万円を入社から3年間もしくは25歳になるまでのより長い期間で支給いたします。